Reizigers

Reizigers

Wij zijn reizigers in de tijd,
op de snelweg van het leven
Ieder voor zich,
over de tijdlijn van de eeuwigheid

Als men hier de lichten dooft,
is de tijd niet meer te zien
Als het geraas verstomt,
kan men de tijd hier niet meer horen.

Zo gaan we,
achter elkaar,
naast elkaar,
halen elkaar in,
nemen een afslag.
En op zijn best,
zwaaien we soms even.

Wij zijn reizigers in de tijd
Op de snelweg van het leven
Met slechts de schone taak
om elkaar te raken maar niet te botsen

Wat gebeurt er op de site van Deventer?

Begin deze week stond ik stil bij de flinke stijging van het gebruik van de white label website van de Bibliotheek Deventer. Toen beloofde ik nog eens nader te kijken naar de cijfers. Eddy Hamoen heeft nieuwe cijfers voor mij opgeduikeld.

Ik kan dus nu vertellen dat 67% van onze klanten binnen komt op het hoofdadres. Dat zegt dus nog niet zoveel. Op die plek kunnen we nog niet precies zien wat er verder gebeurt. Anders gezegd, bijna elke klant begint hier.

Verlengen als killerapp
Van al het gebruik gaat vervolgens ruim 12% naar verlengen en dat is dan ook de belangrijkste doorklikreden. Daarna volgt met 3% de openingstijden.

Website als belangrijkste ledenwerfmoment?
Lid worden scoort toch nog 1%. In de statistieken die ik bekeek waren dit nog zeker 1.000 pageviews. Dat is best opvallend. Veel klanten oriënteren zich voor het lid worden dus via internet. Een aantrekkelijke aanbieding en een wervende tekst is daar dus belangrijk.

Muziekthemapagina
Ook leuk om te zien is dat in korte tijd de muziekthemapagina zich al een plekje in de top-5 verwerft.

En de rest
Tot slot volgt een grote restcategorie. Hoewel dat een soort overig lijkt, zit daar juist een grote verandering. Daar zitten al die verschillende applicaties waar op doorgeklikt wordt. Kortom, deze uitkomsten zijn in lijn met wat we mochten verwachten.

Unieke bezoekers
Begin deze week liet ik ook het aantal pageviews zien. Sommige mensen zeiden terecht dat dat niet het hele verhaal is. Daarom hierbij ook nog de unieke bezoekers. Die stijging is inderdaad minder stijl maar toch nog altijd ruim 20% hoger en naar een structureel hoger niveau.

Usability ondezoek
Alle reden dus om vrolijk te zijn. En toch blijven we gewoon doorgaan. Afgelopen weken heeft er een usability studie plaats gevonden met echte klanten. Daarbij wordt gekeken of ze voldoende zelfstandig alle functies gebruiken. Die uitkomsten krijgen we over een kleine twee weken gepresenteerd. En die uitkomsten nemen we weer mee naar een ontwikkeltraject voor de volgende release.

Er staat een volwassen team dat samen met klanten de ontwikkeling verder brengt. En dat terwijl veel klanten nu ook al laten weten heel tevreden te zijn. Lekker verder dus!

Gedichtendag: Veertien tranen

Veertien tranen

Veertien tranen
hebben je wangen bereisd
Ik heb ze geteld

Je ogen volgde
de mijne, en ik

Ik zag je verdriet
je wangen kleuren.

Wouter van Heiningen

Vandaag is het gedichtendag. Een dag die mij niet vaak genoeg gevierd kan worden. Als ergens wel zeer beknopt voelbaar is wat literatuur kan doen, dan is het toch in gedichten. Dichters zijn mensen die gevoelens kunnen vangen in woorden. En die met die woorden die gevoelens kunnen teruggeven, kunnen oproepen. In een maatschappij waar bijna alle magische verwondering is verdwenen, is er gelukkig nog altijd poëzie. Vier deze dag!

En oh ja, de bundel van Wouter van Heiningen "Je hebt me gemaakt met je kus" is natuurlijk nog altijd voor € 12,50 te bestellen via woutervanheiningen@yahoo.com.

Foto: SachaW

Het innovatiemuseum van Marc Heleven

Innovatiemuseum

View more presentations from Marc Heleven.

Hoe zag de wereld eruit zonder internet? Voor een jongere van vijftien is dat niet meer voor te stellen. Vandaar dat Marc Heleven, mijn vaste maatje bij de trainingen over bezuinigingen, al een tijdje geleden een presentatie maakte voor jongeren. Om uit te leggen hoe de wereld werkte toen er nog geen internet was. Lekker retro!

Gebruik website Deventer stijgt met 70%

Begin oktober brachten we de eerste white label website van Nederland in de lucht in Deventer. Met veel tamtam en veel vernieuwingen. We waren enthousiast en benieuwd naar de eerste resultaten.

Gebruik 70% gestegen
En die eerste resultaten kreeg ik vrijdag onder de neus geduwd. En die zijn prachtig: het gebruik is met 70% toegenomen! Het betreft hier dan het aantal pageviews. Wie naar het aantal unieke bezoekers kijkt ziet een soortgelijke trend, zij het iets minder sterk.

Goed is het ook om te zien dat het gebruik van de site veel diverser is geworden. Waar vroeger vooral naar de zoekfunctie werd gegaan, zien we nu ook veel klanten doorklikken naar de aanwinsten in de etalage en naar de widget met net teruggebrachte boeken.

Ook via de site van de bibliotheek Deventer laten klanten enthousiaste reacties achter op de verbeterde dienstverlening via de website.

Tot slot begrijp ik ook van het personeel dat de hele introductie van de website nagenoeg vlekkeloos is gegaan.

Kortom, allemaal mooie signalen om verder te gaan.

Verdere plannen
En dus gaat de uitrol naar alle Overijsselse bibliotheken binnenkort van start. Dit met de bedoeling dat eind dit jaar alle Overijsselse bibliotheken deze website hebben. En natuurlijk met dezelfde resultaten.

Klaar zijn we overigens nog niet met de website. Binnenkort start een klein projectteam om de volgende release voor te bereiden.

En tot slot kijken we samen met PSO's en Bibliotheek.nl hoe we deze site ook kunnen aanbieden aan bibliotheken buiten Overijssel.

Henk Vonhoff
Ik dank de statistieken deze keer aan Eddy Hamoen. Hij heeft vorig jaar samen met Jenny Huizinga het project geleid. Hij vertelde me er wel bij dat Henk Vonhoff ooit zei over statistieken: "Statistieken zijn niet zelden als hoe een dronkenman een lantaarnpaal gebruikt: niet ter verlichting, maar slechts ter ondersteuning ..." Laat ik het maar houden bij het feit dat ik Eddy dank voor deze lantaarnpaal. Doe er uw voordeel mee!

Kus

Kus

Met je lippen open je een verleden
dat ik had weggestopt in mijn
dagelijkse agenda

Proef de vergleden momenten
als zout in mijn brave pap
kruidt mijn honger
met je eeuwig voedsel

Ik leef.
Ik leef, ik voel het
je ademt een oostenwind
in mijn verkleumde lijf

ik zweef met jou maar
heel alleen de nacht in
je hebt me gemaakt

met je kus

Gedichtendag komt eraan. Donderdag 27 januari is het zover. U kunt dus maar beter voorbereid zijn. En daar ga ik u vandaag mee helpen.

Een tijdje geleden maakte ik namelijk kennis met een dichtende directeur. De dichtende directeur: het lijkt een titel van Suske en Wiske maar het gaat over Wouter van Heiningen, directeur van de Bibliotheek Maassluis / Midden-Delfland.

Hij heeft in december een nieuwe dichtbundel uitgebracht onder de titel “Je hebt me gemaakt met je kus” Een bundel met louter liefdesgedichten. Naast de gedichten Wouter van Heiningen bevat de bundel ook een aantal gedichten/korte verhalen van Alja Spaan.

De achterflap meldt “In deze bundel verkennen Alja Spaan en Wouter van Heiningen alle vormen van de liefde. Soms ligt de nadruk op lichamelijke liefde en soms op de liefde van hart en hoofd.” Nou, die tekst klopt heel aardig. Een mooie combinatie van liefde, spanning, verlangen en vervulling.

Voor alle mensen die nog een orgineel Valentijnscadeau zoeken, is dit een prima aanrader. Je kunt bundel bestellen bij Wouter zelf via woutervanheiningen@yahoo.com voor € 12,50. Kun je er ook nog een originele tekst door dichtende directeur zelf in laten zetten.

Wouter van Heiningen heeft een leuke eigen website waar je hem ook kunt volgen.

Foto: CourtneyCarmodie

Saxion Innovatielab... the making of

Voor innovatie bestaat geen standaardrecept. Innoveren gaat op vele manieren. Van "Hoe kan sneller mijn boeken opruimen in een kast?" tot "Welke rol gaan apps spelen in de toekomst?". Innovatie kent dus een kortere of langere horizon. De meeste mensen in de bibliotheek zijn bezig met de korte horizon: "hoe verbeter ik mijn huidige processen". Dat is logisch want daar zit nu ook ons meeste werk.

Voor vernieuwingen werken we in Overijssel vooral met ons provinciaal programmateam. Zij kennen massieve implementatietrajecten voor het winkelconcept en solide uitrolpakketten voor bijvoorbeeld Biebsearch voor scholen. En ja, daar ontwikkelen we met dat programmateam ook vrolijk op door. De komende paar jaar hebben we daar echt nog wel onze handen aan vol?

Wie kijkt er naar overmorgen?
Maar dan. Wie kijkt er verder dan de komende paar jaar? Welke ontwikkelingen staan ons over vijf jaar te wachten? En hoe zouden we die ontwikkeling sneller naar ons toe kunnen trekken?

"Hoe ziet over vijf jaar augmented reality eruit?"Wat wordt de opvolger van het e-book?", "wat wordt de opvolger van Spotify?"", "wat wordt de opvolger van Google?", "hoe ziet het web 4.0 eruit?". Dit zijn nou typisch vragen die we willen gaan oppakken in een nieuwe organisatievorm "het innovatielab". In eerste aanleg geïnitieerd door het Stadsarchief & Athenaeumbibliotheek, Saxion Hogeschool en de Overijsselse Bibliotheken. Het is overigens een open model, dus alle partijen die mee willen gaan doen zijn welkom. Het geheel wordt begeleid vanuit het lectoraat van Theo Huibers bij Saxion Hogeschool.



Innovatie van overmorgen, vandaag initiëren
Doel van het innovatielab is om de innovatie van overmorgen vandaag te initiëren. Dat doen we vanuit de trends in de samenleving en we voeren het uit samen met studenten. En we willen het altijd samen doen met minstens één instelling voor publieke informatievoorziening. En daarbij denken we natuurlijk vooral aan openbare bibliotheken.

Open model: iedereen kan meedoen, alle kennis wordt gedeeld
Het innovatielab staat open voor vragen van openbare bibliotheken. Wie nu al denkt: ik heb een interessante opdracht is al van harte welkom. Rondom een opdracht worden studententeams en begeleiders geformeerd. Bibliotheken participeren ook zelf mee in deze teams, werken mee en zullen in aantal gevallen als opdrachtgever fungeren.

We zijn een paar weken op weg. Het is nog zoeken naar de vorm voor iedereen. We zijn begonnen met een aantal kleiner opdrachten en een beperkt aantal studenten. Dat zal de komende tijd groeien.

Eerst staat ons nog een mooie officiële opening te wachten op donderdag 17 februari. Ik ga u in volgende blogs eens vertellen hoe het er voor staat. Een nieuw initiatief, spannend en kijken of we ook nu weer vanuit het niets iets moois kunnen gaan maken.

Wie nu al interesse heeft, kan zich melden via de reactieknop en dan nemen we contact op!

Frans van de Bank

Dit is Frans. En ik ken Frans als vader van een vriendje van mijn dochter. En ik ken Frans als de man van de Bank. Net als een bibliothecaris achter een balie is de man van de bank al snel een publiek figuur. Je wordt herkend op straat en je wordt soms zo maar aangesproken. Frans is een soort lokale bekendheid in onze wijk. Hij altijd joviaal, altijd vrolijk en doet altijd een stap extra om het de ander naar zijn zin te maken. Goeie gast dus.

Ik had Frans al een tijdje niet meer gezien. Tot ik begin deze maand meeliep in een populair hardloopwedstrijdje van de Brink in onze stad naar de Brink in Bathmen - een dorp verderop. Na vijf kilometer kwam ik Frans tegen en tikte hem aan “Hé Frans, nog vijf kilometer, ik zie je wel bij de finish”. Frans was duidelijk te hard gestart en dat past wel bij zijn enthousiasme.

Na afloop kwam ik bij Frans in de bus te zitten op de terugweg naar Deventer. Ik vroeg hoe het ging met Frans. Dat was wat minder. Er was iets met z’n werk. Doet even niet ter zake.

Hij vertelde dat hij nu iets meer vrije tijd had en dat hij daardoor meer tijd had om op te trekken met zijn zoontje. Door een leeshandicap maakt dat zoontje gebruik van allerlei materialen van de blindenbibliotheken. Dat kon die zo allemaal bestellen bij de bibliotheek in Deventer. Dat was goed geregeld! Dankjewel Frans, was ooit een project van me.

Daarna vertelde hij dat hij ook gebruik maakte van de mooie Makkelijk-Lezen-Pleinen en de materialen die daar te vinden waren. Dankjewel Frans, was ooit een project van me.

En tot slot roemde hij nog de aanvraagservice en die zoekmachine. “Je drukt gewoon op de bestelknop en ze halen het overal vandaan. Fantastisch. En het kost niks.” Dankjewel Frans, was ooit een project van me.

Een paar keer per jaar overkomt me dit. Dat een kennis of een vreemde mij plotseling confronteert met het werk waar ik op de achtergrond mee bezig was. Ik regel vaak dingen voor veel bibliotheken en het eindresultaat zie je dan niet altijd terug. Zulke leuk directe feedback is dan natuurlijk wel een cadeautje, zeker als het zo positief is. Voor ons allemaal weer een leuke stimulans om verder te gaan.

En bedankt Frans, en succes. En nog iets harder trainen!

25% van al mijn collega's en kennissen kreeg een andere baan in 2010

Ik gebruik LinkedIn als een handig kaartenbakje. Hoef je zelf niet alle gegevens bij te houden. Dat doen je kennissen en collega's zelf. In mijn digitale kaartenbakje zitten een kleine 400 namen.

LinkedIn stuurde mij gisteravond een berichtje dat 105 van mijn contacten in 2010 een andere baan hadden gekregen. Eerst dacht ik, "dat kan niet". Toen keek ik eens goed naar de fotootjes (zie boven) die LinkedIn meestuurt. En verrek, ja die zijn allemaal van baan veranderd of echt een plekje opgeschoven in hun eigen organisatie. En ja, soms ook minder leuke redenen: een faillissement of reorganisatie.

Dit jaar ben ik 12,5 jaar in dienst bij mijn huidige werkgever. Dat lijkt lang. Maar wel in mijn 5e functie. Je leven lang hetzelfde doen? Volgens mij wordt het een zeldzaamheid.

En kijk straks in de kantine even om u heen: 25% heeft volgend jaar een andere baan.

Bibliotheekleden roven bibliotheek leeg

In het lieflijke Stony Stratford in het glooiende Engelse Buckinghamshire hebben bibliotheekleden de bibliotheek leeggeroofd. En volledig legaal.

Wat is het geval? De gemeenteraad heeft besloten de bibliotheek te sluiten. Na bekendmaking hebben de Vrienden van de Bibliotheek van Stony Stratford de bibliotheekleden opgeroepen de bibliotheek "leeg te lenen". Hetgeen vervolgens binnen enkele dagen ook geregeld was.

In Stony Stratford is op dit moment dus geen enkel boek meer te lenen. De leden laten daarmee aan de gemeenteraad zien wat er letterlijk gebeurt als de bibliotheek sluit. De bibliotheek heeft 16.000 items. Ook via Facebook wordt actie gevoerd en inmiddels zijn ongeveer 1.000 mensen lid van hun online community.

Het leegroven van de bibliotheek heeft wel iets van een "bank run" maar dan dus op de voorraad van de lokale bibliotheek. Ik vind het wel een ludieke manier om je gebruikers in te schakelen bij een bezuiniging en nog goed voor je uitleencijfers ook!

Nu maar hopen dat ze ook allemaal al die boeken lezen...

Bron: Independent

In het voorportaal van de hel op aarde, genaamd IKEA

Op zaterdag is het de nationale uitlaatplaats voor jonge gezinnen. Op gewone werkdagen is het de ideale plek voor hangouderen. We hebben het over IKEA. Gisterochtend twitterde ik: "Als ik zeg Plundra! op welke plek ben ik dan?". U weet het inmiddels. Maar talloze tweets met daarin medelijden met mij waren mijn deel. "Sterkte", "Arme ziel" en "Gelukkig hebben ze wel gehaktballetjes".

IKEA, daar wil je op zaterdag niet gezien worden. Want IKEA op zaterdag dat is het voorportaal van de hel op aarde, tweet Frank Huysmans me toe.

Vanwaar die afkeer van IKEA? Ik geef toe, het is weinig origineel. En wat mij zelf wat tegen de borst stuit, zijn die grote hordes mensen. In een wereld waar het merk "IK" steeds belangrijker wordt, is sympathie met het massamerk IKEA niet zo handig. Wie iets van IKEA koopt is per definitie niet authentiek. Aan de andere kant, ik kijk eens onze woonkamer rond. Als alles van IKEA eruit gaat wordt het wel een stuk kaler. Alle kenmerkende meubelstukken daarentegen staan er dan trouwens nog.

De schade gisteren bleef overigens beperkt. Mijn eis was dat we niks kochten met meer dan drie schroeven. Ik zag deze zondag al in rook vervliegen met een 36-pagina-tellende handleiding voor een computermeubel.


IKEA is overigens een bron van inspiratie geweest voor schrijvers en caberetiers. Youp van het Hek heeft ooit een sketch gemaakt over de "Van het Hekjes" die op zaterdagmiddag drie uur even een stapelbed willen kopen. Jan Kuitenbrouwer heeft ooit een prachtige column geschreven - ik vermoed in zijn boek "TurboTaal" - over alle namen die gebruikt worden bij IKEA (kent u Bildal nog?). En Wim de Bie heeft in zijn boek "Meneer Foppe en het gedoe" ooit beschreven hoe Meneer Foppe een Billy boekenkast in elkaar zet.

Er is zelfs een gedicht over IKEA van Frank van Pamelen. En daar mag u het deze zondag mee doen. En prijs u gelukkig dat u vandaag niet zo'n kast in elkaar hoeft te zetten!

Ikea

Bonde, Balder, Björken, Billy, Gunntorp, Ribba. Dokument,
Tjabba, Jutta, Mäkta, Nyland, Prägel, Dirigent,
Fjeldal. Knut, Rektangel, Stave, Lagfors, Leksvik, Lillberg,
Lack, Klyka, Klitten, Klubbo, Klave, Klappa, Klippa, Klunsa,
Klack, Arstid, öresund, Jakt, Jekke, Dalby, Wicke, Reba,
Läns, Flimrick, Flatdal, Flöte, Flekke, Flit, Flax, Fluffig,
Flygge, Fläns.

(Dit sonnet is nog niet klaar. Zet het zelf maar in elkaar. )

Uit: IKEA en andere verzen, 2008

Lang leve de kwajongens!

Kwajongens, zijn het. En daar hebben we een groot zwak voor. Het TV-programma Basta stuurde een aantal cabaretiers af op Mobistar. Het Belgische equivalent van onze T-Mobile.

Vuur moet je met vuur bestrijden, moeten ze gedacht hebben. En daar gaan ze.... Nu ja, kijk zelf maar. Lang leve de kwajongens! En laat het weekend maar beginnen.

Met dank aan Theo Huibers

Zoveel redenen om lid te zijn...

De bibliotheek van Deventer vroeg - bij het sturen van de jaarlijkse acceptigiro - aan haar leden of ze eens wilden schrijven waarom ze lid waren van de bibliotheek. Het aantal reacties is hartverwarmend.

Ik weet niet wat ik nu de mooiste reactie vind. Die van M. Arendonk behoort wel tot de pareltjes:

"De bibliotheek is de enige vrijplaats waar je niets moet kopen of nuttigen en toch welkom bent. De enige economische en maatschappelijke vrije plek waar iedereen, jong en oud, blank of bruin, rijk en arm, mag zijn. Zonder aanziens des persoons is er een landschap van kennis beschikbaar om zich te ontwikkelen en te verbazen. Het is een creatieve, kleurrijke plek die door haar missie de beschaving en de ontwikkeling van de mens in het dagelijkse bestaan omhoog trekt. Uniek en kostbaar."

Of gewoon de reactie van Jessie:

"Verslaafd zijn of worden aan lezen is door de bieb mogelijk voor iedereen, ongeacht inkomsten. Zoveel lenen als je wilt, verlengen als het uitkomt, reserveren als er meer gegadigden zijn... Ik zeg mijn lidmaatschap nooit meer op!"

Of die van Majorie

"Als je zo gek op lezen bent als ik, zou je nog gekker zijn als je geen abonnement op de bieb neemt. Vorig jaar 126 boeken geleend én gelezen (plus nog een aantal boeken gekocht en gekregen). Bovendien heel nuttige aanwijzingen gekregen voor mijn druk Nederlands lerende Braziliaanse schoondochter. Nog heel erg bedankt!!"

Opvallend zijn ook de vele reacties op het gratis reserveren en bestellen. Lees bijvoorbeeld eens de reactie van Petra:

"Zeker sinds de vernieuwing van de bibliotheek kom ik er graag; ik ben erg blij met de geweldige service van het online reserveren en ben steeds weer verbaasd waar die (vooral studie-)boeken soms vandaag zijn gehaald! Met een kop koffie en een bijtje even de krant of de Onkruid lezen aan de leestafel vind ik ook heerlijk op zijn tijd."

Hebben bibliotheken bestaansrecht? Jazeker. Grote groepen van de bevolking maken gebruik van ons. En met veel plezier. Lees alle reacties op de website van Deventer.

Een goede tip voor andere bibliotheken?

Foto: Nicholas-Williams

37 manieren om te bezuinigen : update....

Het regent nog steeds bezuinigingen. En bij steeds meer bibliotheken vult het zich nu in. In 2011 blijven veel bibliotheken nog op de nullijn maar in 2012 volgen onvermijdelijk keuzes. In een aantal vorige artikelen praatte ik u al bij over de cursus "37 manieren om te bezuinigen". Een cursus die ik samen ontwikkelde met Marc Heleven van NewShoesToday.

De cursus helpt met 37 denkmanieren om op ideeën te komen voor verantwoord bezuinigen. Sterker nog, we stimuleren juist om andere werkwijzen te bekijken die soms tot betere resultaten kunnen leiden.

Vestigingenbeleid
Het vestigingenbeleid is één van de meest gehoorde onderwerpen. Welke alternatieven heb je voor sluiting van een vestiging of het anders invullen van een vestiging? Dat zijn er nogal wat. Wat te denken van een bibliotheek die als alternatief voor een vestiging toch eens wil starten met een echt bookcrossingplan? We denken er allemaal wel eens aan, maar je moet een flinke mentale drempel over om die fysieke vestiging los te laten.

Ook zie ik veel ideeën rond zogeheten sale-lease-back-constructies waarbij het vastgoed verkocht wordt en met opbrengsten nieuw bibliotheekwerk wordt opgezet.

Extra inkomsten
Ook een mooie voorbeeld uit de cursus was een bibliotheekdirecteur die wel wilde aanpappen met een aantal rijke weduwen om ervoor te zorgen dat de erfenis naar de bibliotheek zou gaan. Een soort legatenprogramma dus. Maar samenwerking met notarissen en een programma rond erfrecht wordt al weer een ander verhaal. Bij de blindenbibliotheken is het bijvoorbeeld heel normaal dat met legaten wordt gewerkt. Waarom zou de Openbare Bibliotheek niet veel meer als goed doel in beeld kunnen komen?

Ook heb ik mooie programa's gezien om grote bedrijven met nieuw elan en een goede aanbieding te benaderen voor sponsoring.

Kennemerwaard
Na de laatste update zijn we al weer een paar cursusgroepen verder. Gisteren mocht ik op stap met het managementteam van de Bibliotheek Kennemerwaard. En eerlijk gezegd was dat opnieuw een feest. Erna Winters - de enthousiaste directeur van deze bibliotheek - wijdde er een mooi blogbericht aan. Dat is voor mij natuurlijk een heel mooi cadeautje.

Extra cursusdata!
Ik heb u het afgelopen half jaar meegenomen op reis. Van eerste idee tot realisatie. En van realisatie naar een eerste set met cursussen. De cursus is volwassen geworden. En dus gaan we door: er zijn een flink aantal nieuw cursusdata vastgesteld. Goed om te doen met uw hele MT. Dat kan samen met andere bibliotheken of op maat voor uw eigen bibliotheek.

Niet te gauwe denken dat het niet kan
Belangrijk uitgangspunt in de cursus is om te blijven denken en niet te blokkeren. Denk niet te snel dat iets niet kan. Er zijn bijna altijd oplossingen. Als illustratie gebruiken we dan wel eens bijgaande filmpje. Die auto past daar echt niet in...... of toch?

Gooi die oude boeken nog niet weg...

Jaarlijks verwijderen bibliotheken in Nederland ik schat een kleine drie tot vier miljoen boeken uit hun collectie. Stapels zijn het. Elke bibliotheekstichting heeft wel een verkoopplankje "Afgeschreven boeken" of we organiseren een boekenmarkt. Voor een habbekrats en weggeefprijzen gaan ze naar een nieuwe eigenaar.

In onze cursus "37 manieren om tegen bezuinigen aan te kijken" zit ook een stukje over hergebruik en het herstellen van dingen. En dat je spullen die misschien niks meer waard zijn, toch nog een grote waarde zou kunnen geven.

Kijk in het filmpje wat er gebeurt als Mike Stilkey aan het werk gaat.

Vervolgens bedacht ik: stel dat we dit niet doen met de boeken van één bibliotheek maar met de afgeschreven boeken van álle bibliotheken. Hoe groot zou zo'n kunstwerk worden? En welk statement zou je met zo'n enorm kunstwerk kunnen maken tegen bezuinigingen?

Denk eens met mee dit weekend! Mijn vraag aan u: waar zetten we zo'n kunstwerk neer: op de Dam, of als een toren langs de Openbare Bibliotheek Amsterdam, langs de A2, op het binnenhof? En hoe moet ie eruit zien? Als een gigantische Mark Rutte, een gigantisch boek of als een heuse bibliotheek? Bijvoorbeeld een kopie van de Bibliotheek Amsterdam of Bibliotheek Almere. Of misschien een Madurodam van alle bibliotheken in Nederland?

Veel denkplezier!

Om een lekker avondje te somberen...

And the things you can't remember, tell the things you can't forget
That history puts a saint in every dream

iPadgebruiker zit langer op het toilet

U gelooft het niet, maar iPadgebruikers zitten langer op het toilet. Maar liefst 24% van de gebruikers van de iPad zegt het apparaat mee naar het toilet te nemen. Waar we vroeger ons nog terugtrokken met de krant of het boek is dus het beeldscherm definitief ingevoerd in het kleinste kamertje.

In het najaar onderzocht tijdschriftengigant Sanoma de iPadgebruiker. Het onderzoek is uitgevoerd onder 10% van alle iPadgebruikers in Nederland. Representatief en met leuke uitkomsten.

In bed en aan de ontbijttafel
De iPad wordt veel gebruikt in bed (57%) en ook ingezet bij het ontbijt (67%). Apple zal dus regelmatig vragen gaan krijgen hoe je de hagelslag uit die sleufjes krijgt of hoe je pindakaas er op de juiste manier weer vanaf krijgt.

Uiteraard wordt de iPad veel op de bank gebruikt en wordt ie vooral vele malen per dag gebruikt. De iPad heeft nadrukkelijk dezelfde kenmerken als een tijdschrift: je pakt het makkelijk op, gebruikt het even en legt hem weer weg. Dat voelt anders dan de hele dag je laptop aan hebben of meerdere malen per dag je laptop opstarten.

De iPad wordt vooral ingezet voor huis-tuin-en-keukengebruik: nieuws lezen, mailen en surfen.

Eens Apple, altijd Apple
De kracht van de marketingstrategie van Apple is duidelijk. Meer dan 80% van de iPadgebruikers heeft ook een ander Appleproduct als de iPhone of de iMac, iPod of MacBook. Apple doet aan hele krachtige merkbinding. Apple als een way of life.

Waarom doet Sanoma onderzoek?
Het is niet zo gek dat tijdschriftengigant Sanoma zoveel interesse heeft in de iPad. Want is de iPad niet de nieuwe leeszaal? Het zou mij niet gek lijken dat er binnenkort een bibliotheek opstaat die zegt dat ie geen kranten en tijdschriften meer aanbiedt maar alleen nog iPads in de leeszaal.

Tegelijkertijd is het een hele lastige markt voor Sanoma. Want een tijdschrift verkopen op internet is nog iets anders dan in een kiosk. Mensen zijn gewend om informatie gratis te krijgen op het net of tegen een microbetaling van bijvoorbeeld $ 0,79. Ook tijdschriften moeten dus net als kranten op zoek naar een nieuw businessmodel.

iPad en Page
Ik vermoed dat Sanoma maar eens moet gaan overleggen met Page toiletpapier. Die iPad op het toilet daar moet toch meer uit te halen zijn…

Sanoma onderzoek de nederlandse i pad gebruiker def

View more presentations from Marketingfacts.