Posts tonen met het label Gerard Bierens. Alle posts tonen
Posts tonen met het label Gerard Bierens. Alle posts tonen

zaterdag 29 mei 2010

Gerard Bierens vat even samen : TNO-rapport eBooks : deel 6 en samenvatting


Zo, die Gerard Bierens vat alles van het rapport nog even alles handig samen. Handig als je intern nog even mensen wilt bijpraten. En aan het eind aardige stellingen om samen met je collega's over te praten.

Oh, ja, er gaat telkens wat mis bij mij met deze slidesharepresentatie. Dus klik even op dit linkje om goed naar zijn presentatie te komen.

zondag 21 maart 2010

Foursquare: de meest infantiele tool van internet?


Mijn felicitaties aan Mayor GBierens
Alle twitteraars kennen het fenomeen: van die rare kleine berichtjes. GBierens trof gisteren het gunstige lot om "Mayor van LaPlace te worden". En wij feliciteren GBierens natuurlijk van harte met deze eervolle titel.


Foursquare
Deze service wordt de mensheid geheel gratis en belangeloos aangeboden via Foursquare. Je kunt je registreren bij Foursquare en via je Iphone of Blackberry kun je doorgeven dat je op een bepaalde locatie bent. Dat wordt bijgehouden en daar kun je weer punten mee verdienen. Een soort sticker voor goed gedrag. Het doet allemaal veel denken aan de methodes die werden gebruikt op de basisschool. Wie goed zijn best doet krijgt een sticker, wie het beste is krijgt een ere-titel.


Nu is dat allemaal nog niet zo ernstig. Er zijn ernstiger spelletjes. Waar ik mij echter mateloos aan stoor is dat Jan en Alleman mij nu zit te twitteren dat ie bij de Praxis is, de Jumbo of het pashokje van de H&M. Nog even en dan staat er dat we bij het Riagg zitten, in de nachtcel van het politiebureau, op de begraafplaats achter de kerk of in het stiltecentrum van Hoog Catherijne.

Foursquare staat bij mij daarom nog even op hetzelfde niveau als Jan Smit luisteren, de Tros kijken, de Telegraaf lezen, PVV stemmen en op witte sokken in saunaslippers lopen. Kortom, dat wil je niet.

Zo, alle Foursquaregebruikers weten nu hoe ik denk over hun twitterberichtjes. En ik bereid mij maar vast voor op hun vervelende reacties. Want die komen vast. Uiteraard van GBierens....




Zo gek nog niet?
Toch is mijn opmerking over Foursquare niet helemaal terecht. Wat aardig is, is dat de "crowd" zelf invulling geeft aan allerlei kaarten. Op het plaatje zie je bijvoorbeeld de Bibliotheek Enschede. Uiteraard is Jouke hier burgemeester van. Volgens mij is hij burgemeester van half Enschede overigens.

Maar goed, de "crowd" maakt een invulling van van de hele wereld en kan opmerkingen toevoegen. En dat gebeurt dan ook. Je vindt vooral beschrijvingen van eettentjes. En als je gaat zoeken naar het nut van Foursquare dan vind je ook artikelen die daar over gaan.

En daarmee ontstaat dus een soort Kieskeurigsite maar dan op basis van een plattegrond. Goede cafés worden aanbevolen, slechte afgekraakt. Goede dienstverlening wordt aanbevolen, slechte wordt afgekraakt. En nog een stapje verder is dat natuurlijk prachtige input voor augmented reality. Stel je voor dat je door je telefoon heen kunt kijken en alle informatie ziet over de gebouwen om je heen. Kortom, dat Foursquare is gebaat bij zoveel mogelijk informatie over allerlei gebouwen: wie komt hier, wat weten ze ervan en wat vinden ze ervan. Informatie die straks in de augmented wereld goud waard is.

Overigens kun je Foursquare nog wel trucken. Er zijn namelijk wonderbaarlijk veel gebruikers op de Noordpool geweest. Helemaal waterdicht is het dus ook niet.

Een volkje van zegeltjes sparen
En hoe zorg je daarvoor? Precies. Je geeft mensen stickers en een eretitel. We blijven een volkje van zegeltjes sparen. En daar gaan we met Foursquare.

Foursquare is zeker niet infantiel. Het is de "crowd" die inderdaad zo gek is om te zeggen dat ze bij de Praxis zijn, het pashokje van de H&M of het toilet van de bibliotheek. Nou fijn. Straks hebben we mensen die Mayor zijn van het pashokje van H&M of het toilet van de bibliotheek. Dit land gaat echt ten onder.

En het is dan ook niet gek dat straks iedereen Jan Smit luistert, de Tros kijkt, de Telegraaf leest en de PVV stemt. En ik voorspel u: de saunaslippers met witte sokken gaan weer helemaal in komen!

dinsdag 1 december 2009

Bibliotheek zonder boetes? Het kan! Deel 2

Dank, dank, dank
Dat op de eerste plaats. Wat een overweldigende reacties. Voer voor nog heel veel blogposts. Wat opvalt is dat de reacties zonder uitzondering positief zijn. Durven penningmeesters en boekhouders niet te reageren? Of zijn de argumenten voldoende valide?

Ik loop de reacties even langs.

Niet straffen maar belonen
Gerard Bierens reageert dat het leidende principe niet straffen maar belonen moet zijn.
Jos Debeij sprak ik vandaag kort en hij gaf aan dat hij daar de eerste ideeën al voor heeft. Daar wil ik in een volgende post nog eens op terug komen. Er zitten erg leuke ideeën bij. Vooral een beloningssysteem voor kinderen (denk aan iets sparen) zal als een speer werken en zal zelfs leesbevorderend werken. Maar er zijn ook constructies denkbaar dat je minder contributie betaalt als je altijd op tijd bent.


Over straffen gesproken: dat deed mij nog even denken aan het voorval van afgelopen jaar (zie foto). Een vrouw bleek haar boete niet betaald te hebben en werd gearresteerd door de politie. Ze had twee boeken vijf maanden in bezit gehad. U gelooft het niet? Lees het artikel!

Kinderen zijn de dupe
Zowel Hetty Theodora en Steenwijk23 reageren met de opmerking dat ouderavonden met de bibliotheek vergald worden door opmerkingen over het boetesysteem. En dat ouders kenbaar maken dat ze daarom hun kind niet meer naar de bibliotheek sturen. Er zijn dus echt kinderen die niet naar de bibliotheek mogen vanwege die boetes. Daar moeten we ons de ogen voor uit de kop schamen. Daar schieten we dus ons doel voorbij. Op www.scholieren.com kwam ik trouwens een gedateerd poll tegen over: hoe hoog was jouw laatste bibliotheekboete?

Wij durven geen inleverattendering te sturen..... want dat kost ons geld
Gerard Bierens weet te melden dat de inleverattendering niet wordt aangezet omdat dat inkomsten zou kosten. Daar gaat dus ons argument. Bibliotheken die gevangen zitten in hun eigen boetesysteem. We willen er best vanaf maar zijn verslaafd aan de inkomsten. En dus gebeurt het niet. En echt, het gaat "slechts" om een paar procent op de begroting. Een goede directeur moet dit binnen twee jaar boven tafel kunnen krijgen.

Er zijn zelfs nog bibliotheken die nog geld vragen voor online verlengen. Die zat bij mij al in de categorie "10 snelste manieren om je klant kwijt te raken".

De Britse pers
Ria attendeerde ten slotte op de Britse pers die medio vorig jaar al viel over het rumoer in bibliotheken en de boetes. Haar weblog en het artikel van the Guardian zijn lezenswaardig. Nog iemand met contacten bij de Nederlandse pers?

En wat denkt u dat de boetes zelf kosten?
Alfred geeft in de snelste reactie aan dat we eens moeten berekenen wat het innen van al die boetes kost. Denk daarbij aan de betaalautomaten, beveiligde pin-verbindingen, transactiekosten en de formatie die het kost om alle kwartjes en dubbeltjes in kascontroles te tellen. En het meest aardige: stel dat er inderdaad leengeld over die verlengingen moet worden betaald, is het dan niet veel interessanter om nooit meer te verlengen? Ook daar kom ik nog op terug en zal de kosten eens op de achterkant van een sigarendoosje uitrekenen.

Geen boetes, het kan!
Na alle reacties ben ik verder overtuigd dat een bibliotheek zonder boetes kan. Zelfs onze bibliotheekprofessor Frank Huysmans juicht het toe. Dus ja, waar wachten we nog op!